Category: Online Communicatie

Analyseer, Reageer en Optimaliseer

Wetenschappelijk onderbouwde tips voor #crisiscommunicatie. Hoe zorg je dat jouw crisis niet uitmondt in een trending topic? Witter Lisa ging op onderzoek uit naar bewezen tips bij crisiscommunicatie. Een tipje van de sluier: onthoud het drieluik: Analyseer, Reageer en Optimaliseer. Een uit de hand gelopen grapje van Radio 538, de staking van het cabinepersoneel van … Lees meer »

Kan je als communicatieprofessional Het Nieuwe Werken omarmen?

Een kijkje op het kantoor van… #HoofdCommunicatie @GemeenteZoetermeer. Junior communicatieadviseur, Lisa Kortekaas, bezoekt alle Witters bij hun opdrachtgevers en rapporteert haar bevindingen. Deze maand: hoofd communicatie Karin Hagelstein bij de gemeente Zoetermeer. Het is een winderige dag. Maar: wel een lekker zonnetje. Ik verlaat de tramhalte Stadhuis en loop richting de ingang. De aanblik van de … Lees meer »

Hoe spreek je je doelgroep aansprekend aan?

Twee overheidsorganisaties en een uitzendbureau gingen afgelopen zomer publiekelijk onderuit toen zij er niet in slaagden hun doelgroep op de juiste manier aan te spreken. In alle gevallen waren jongeren de doelgroep. De organisaties benaderden de jongeren op een manier die hen niet aansprak. Zoals vaak had dat een averechtse reactie tot gevolg. Maar hoe … Lees meer »

“Woordvoering: een extra uitdaging in deze tijd van sociale media”

In dit mini-interview stellen we een collega uit het vak van communicatie/ woordvoering en tevens gebruiker van de Communicatie Cockpit (CoCo) aan je voor. Deze keer: Angèle Scholtes, communicatieadviseur en woordvoerder bij de gemeente Enschede. Bij de gemeente Enschede werken twaalf woordvoerders, waarvan 6 voor het College van B&W. Per maand worden er gemiddeld veertig persvragen beantwoord. … Lees meer »

Verkenningsfase stedelijke aanpak eenzaamheid Amsterdam: trailer en persona

Voor de netwerkbijeenkomst van betrokkenen bij een stedelijke aanpak eenzaamheid Amsterdam maakte Duncan Baumbach een trailer om de eenzaamheidsproblematiek van de hoofdstad neer te zetten. Tijdens dezelfde bijeenkomst presenteerde Carla Vliex de acht ontwikkelde persona van eenzame Amsterdammers. Twee acteurs kropen in de huid van de persona en gingen in gesprek met het publiek en de … Lees meer »

De Bucket boys en het charme-offensief van de keukenprins van Mandemakers

Deze week werd weer eens duidelijk welke impact vloggers kunnen hebben. Twee vloggers, Thijs Meeuwsen en Joep ten Hove ook wel bekend als de Bucket Boys, stortten een vrachtlading paardenmest op de stoep van het hoofdkantoor van De Mandemakers Groep in Waalwijk. Onder deze groep valt een reeks van woon- en keukenformules, zoals Brugman, de … Lees meer »